Amazon이 인터넷 전반의 가격을 끌어올린다

Amazon 판매자는 수수료와 부가 비용으로 매출의 절반 가까이를 내는 경우가 많으며, 상품 원가와 운영비를 충당하기 위해 판매 가격을 올려야 함 기본 판매 수수료 외에 배송 대행과 광고는 선택 사항이지만, 실제 판매를 위해서는 사실상 필수 비용에 가까움 다른 곳에서 더 싸게 판매하면 Amazon의 Buy Box 제거 또는 판매자 계정 정지를 당할 수 있어, 판매자는 자사 사이트를 포함한 다른 판매처의 가격도 높게 유지해야 함 Amazon은 미국 온라인 소매 매출의 약 40% 를 차지하므로, 많은 판매자가 높은 비용에도 플랫폼을 떠나기 어려움 FTC와 미국 17개 주의 반독점 소송은 이러한 가격 통제와 비용 구조를 문제 삼고 있으며, Amazon은 위법 행위를 부인함 판매 수수료에 더해지는 배송과 광고 비용 Amazon은 독립 판매자로 온라인 마켓플레이스를 채우고, 입점과 판매에 따른 비용을 부과함 Amazon이 가져가는 몫은 2014년 매출의 약 19%였지만, 현재 많은 판매자는 매출의 절반 가까이를 지불함 대부분의 상품군에서 기본 판매 수수료는 판매가의 15% 로, eBay나 Walmart와 비슷함. 총비용을 끌어올리는 것은 그 위에 붙는 부가 비용임 판매 수수료는 매번 판매가 이뤄질 때 부과됨 주문 처리 수수료는 Amazon이 창고에서 상품을 포장하고 배송하는 비용임 광고비는 검색 결과 상단 등의 스폰서 노출에 쓰임 의류 판매자의 비용 예시는 Amazon의 주문 처리, 보관, 반품, 광고 서비스를 이용하는 경우를 기준으로 함 의무적으로 내야 하는 비용은 판매 수수료뿐이며, 판매자가 직접 배송하거나 광고를 하지 않을 수도 있음 그러나 실제 선택은 부가 서비스를 이용할지 말지가 아니라, 판매를 할 수 있느냐 없느냐에 가까움 FTC는 사실상 Amazon 주문 처리 서비스 이용을 요구하는 Prime 자격을 Amazon에서 사업하기 위한 “사실상 필수 조건”으로 보고 있으며, 광고도 같은 성격으로 판단함 비용이 소비자 가격으로 전가되는 구조 매출의 절반가량을 Amazon에 내더라도, 나머지 절반이 판매자의 이익이 되는 것은 아님 상품 제조비, Amazon 창고까지의 운송비, 인건비와 기타 운영비를 충당해야 함 대부분의 업체는 Amazon 비용을 자체적으로 흡수할 여력이 없어 가격을 올려야 함 Amazon의 가장 큰 단일 비용 항목인 판매 수수료는 판매가의 일정 비율이므로, 가격이 오르면 Amazon이 가져가는 금액...