정부가 ‘고유가 피해지원금’ 지급 시기를 앞두고 이를 사칭한 문자결제 사기(스미싱) 공격에 대해 주의를 당부했다. 정부와 금융기관은 지원금 관련 안내 시 어떠한 경우에도 인터넷 주소(URL)를 포함하지 않는다는 원칙을 재확인하며, 출처가 불분명한 링크 클릭으로 인한 피해를 경계해야 한다고 강조했다.
16일 정부에 따르면 최근 고유가 피해지원금의 지급 대상이나 금액 안내, 카드 사용 승인 등을 위장한 스미싱 시도가 급증할 것으로 예상된다. 스미싱은 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자메시지를 전송해 이용자가 이를 설치하거나 전화를 하도록 유도한 뒤 금융정보와 개인정보를 탈취하는 수법이다. 실제 지난해 민생회복 소비쿠폰 관련 단속에서는 불법 도박사이트 접속 유도와 악성 앱 설치 시도 등 총 430건의 문자결제 사기 행각이 적발된 바 있다.
이에 따라 행정안전부와 과학기술정보통신부 등 관계 부처는 피해 예방을 위한 대응책을 시행한다. 우선 정부와 카드사, 지역화폐사는 고유가 피해지원금과 관련된 모든 안내 메시지 발송 시 URL 링크를 일절 포함하지 않기로 했다. 또한 문자 내 연결 링크뿐만 아니라 클릭 시 앱으로 이동하는 배너 링크나 앱 푸시 기능도 제공하지 않을 방침이다.
이용자는 피해 방지를 위해 ‘국민비서 사전 알림 서비스’를 적극 활용하고, 출처가 불분명하거나 인터넷 주소가 포함된 의심스러운 문자는 클릭하지 않는 등 세심한 주의가 필요하다. 만약 수신한 문자의 사기 여부를 확인하고 싶다면 한국인터넷진흥원(KISA)의 ‘스미싱 확인 서비스’를 이용하거나 118 상담센터(전화번호 118)를 통해 상담받을 수 있다. 스미싱 확인 서비스는 카카오톡 메신저의 한국인터넷진흥원 보호나라 채널에서 이용 가능하다.
만약 이미 피해가 발생한 경우라면 즉시 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단 신고대응센터(전화번호 1394)로 신고하면 된다.
정부는 “이용자 경각심을 높이기 위해 지난 10일부터 통신사 명의 예방 문자를 순차적으로 발송하고 있으며, 디지털 취약계층을 위해 은행과 행정복지센터 대면 신청 시에도 스미싱 주의 안내를 병행하고 있다”고 말했다.
아울러 경찰청과 금융감독원 등은 모니터링 체계를 강화하고, 피해신고 접수 시 즉시 수사에 착수하는 등 범부처 차원의 신속 대응 체계를 가동할 계획이다. 한편 고유가 피해지원금 이용과 관련한 일반적인 문의는 국민콜 110을 통해 가능하다.
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