부산은행, 전사 AX 역량 강화 박차

BNK부산은행이 인공지능 전환(AX) 방향을 공유하고 조직 내 실행력을 강화하기 위해 전 경영진과 부서장이 참석한 '인공지능(AI) 리더십 서밋'을 지난 8일 개최했다.

이번 세미나는 AI가 금융산업 미래 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 부상함에 따라, 경영진과 부서장이 변화의 출발점이 되어 현장 중심 AI 활용 문화를 확산하는 데 초점을 맞췄다.

부산은행은 은행 전반 일하는 방식을 재설계한다는 목표 아래 △생성형 AI와 AI 에이전트를 활용한 업무 혁신 △초개인화 금융서비스 △신뢰 기반 AI 거버넌스 구축 등을 추진해 'AI 네이티브 은행'으로 도약할 계획이다.

부산은행은 경영진과 부서장, 본부 직원을 대상으로 한 맞춤형 AI 교육과 AI 문해력 교육을 확대할 예정이다.

김성주 부산은행장은 “AI는 이제 선택이 아닌 금융의 새로운 기준”이라며 “리더는 기술을 이해하는 수준을 넘어 직접 활용해보고 경영에 적용할 방법을 고민해야 한다”고 말했다.

이어 “안전하고 책임 있는 AI 활용 체계를 강화해 모델 개발부터 서비스 제공, 사후 관리에 이르기까지 고객이 안심할 수 있는 금융 서비스를 구현해야 한다”고 덧붙였다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com