올리브영, 美 첫 오프라인 매장 29일 오픈

CJ올리브영이 미국에 첫 오프라인 매장을 열고 세계 최대 뷰티 시장 공략에 나선다. 매장 입점 브랜드의 80% 이상을 K뷰티와 K웰니스 제품으로 채운다.

CJ올리브영은 29일 미국 캘리포니아주 패서디나 콜로라도대로에 ‘올리브영 패서디나점’(사진)을 연다고 21일 밝혔다. 애플스토어, 룰루레몬 등 글로벌 브랜드 매장이 몰려 있는 곳으로, 803㎡(약 243평) 규모 단층 매장을 연다. 같은 날 미국 전용 온라인몰 운영도 시작한다.

매장에선 약 400개 뷰티·웰니스 브랜드의 상품 5000여 종을 판매한다. 전체 입점 브랜드의 80% 이상을 K뷰티·웰니스 브랜드로 채웠다. 권가은 CJ올리브영 미국법인장은 “첫 매장은 다양한 국내 브랜드를 글로벌 시장에 선보이는 전진기지”라고 했다. 빠르게 바뀌는 K뷰티 트렌드를 반영해 짧게는 2주 단위로 매대 구성을 바꿀 예정이다. 첫 매장에서 확보한 고객 반응과 매장 운영 데이터를 바탕으로 상품 구성, 고객 동선 전략을 고도화해 향후 출점 전략에 반영할 계획이다.

K뷰티에 익숙하지 않은 현지 소비자를 고려해 체험형 서비스도 도입한다. 히알루론산 등 스킨케어 성분을 살펴볼 수 있는 매대와 괄사·패치 등 미용 소품 공간도 마련한다. 매장 내 ‘더 뷰티 랩’에서는 피부 진단 결과를 바탕으로 맞춤형 강의도 한다.

같은 날 여는 미국 전용 온라인몰은 기존 글로벌몰보다 무료배송 기준을 완화했다. 배송 기간도 영업일 기준 3~5일 수준으로 단축했다. 빠른 배송을 위해 지난 3월 캘리포니아주 블루밍턴에 3600㎡(약 1100평) 규모 물류센터를 마련했다. 물류센터는 오프라인 매장 재고 공급과 미국 전용 온라인몰 배송을 맡는다.

고은이 기자 koko@hankyung.com