Queens Public Library, 랜섬웨어 공격으로 네트워크 장애 발생

• Queens Public Library(QPL) 가 랜섬웨어 공격을 받아 모든 지점에 영향을 미치는 대규모 네트워크 장애를 겪고 있음
• 웹사이트와 QPL Mobile App, 디지털 미디어 서비스 및 운영 중인 대부분 지점의 공용 컴퓨터가 영향을 받음
• 운영 중인 모든 지점의 무료 Wi-Fi와 대출/반납 기기는 복구됐으며, 7개 지점에서는 공용 컴퓨터도 다시 이용할 수 있음
• 모든 지점은 예정대로 운영하며 자료 대출과 반납도 가능하지만, 장애 기간에는 대출 기간 연장이 불가능함
• 일부 온라인/대면 프로그램은 영향을 받을 수 있으며, 네트워크와 시스템 복구에는 시간이 걸릴 예정임

장애 범위와 복구 현황

• 랜섬웨어 공격으로 모든 QPL 지점에 영향을 미치는 네트워크 장애가 발생함
  • QPL 웹사이트, QPL Mobile App, 디지털 미디어 서비스가 영향을 받음
  • 운영 중인 대부분 지점에서 공용 컴퓨터 이용도 영향을 받음
• 운영 중인 모든 지점의 무료 Wi-Fi와 대출/반납 기기, 7개 지점의 공용 컴퓨터가 복구됨
  • 공용 컴퓨터가 복구된 지점은 Central Library, Far Rockaway, Flushing, Glen Oaks, Hunters Point, Jackson Heights, Kew Gardens Hills임
• 복구팀이 모든 서비스를 다시 이용할 수 있도록 작업을 진행 중이며, 네트워크와 시스템 복구까지는 시간이 필요함

도서관 이용과 문의

• 모든 지점은 예정대로 운영하며, 책과 기타 자료의 대출 및 반납을 계속할 수 있음
  • 장애 기간에는 대출 기간 연장을 이용할 수 없음
  • 대출 자료에는 연체료를 부과하지 않음
• 일부 온라인/대면 프로그램은 영향을 받을 수 있으므로 해당 지점에 확인해야 함
• 장애 관련 변경 사항은 현재 안내 페이지와 QPL 소셜 미디어 채널에서 확인할 수 있으며, 도움이 필요하면 (718) 990-0728로 문의할 수 있음