올리브영, '온라인'도 날았다…모바일앱 月사용자 1000만명

CJ올리브영 모바일 앱의 월간 활성 이용자 수(MAU)가 1000만명을 넘어섰다. 앱 내 결제추정금액도 역대 최대치를 경신했다.

14일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일이 한국인 스마트폰 사용자를 표본 조사한 결과, 2026년 3월 올리브영 앱 사용자 수는 1038만명을 기록했다. 이는 전년 동월(880만명) 대비 18% 증가한 수치로, 앱 출시 이후 가장 높은 수준이다. IT업계에서는 '1000만 MAU'를 국민 서비스 여부를 가르는 핵심 지표로 본다. 올리브영이 특정 카테고리를 다루는 '버티컬 앱'으로 1000만명을 달성한 것은 의미있는 성과라는 평가다.

결제추정금액 역시 크게 늘었다. 지난달 올리브영의 결제추정금액은 6590억 원으로 집계됐다. 전년 동월 기록한 5547억 원보다 19% 증가하며 역대 최대 기록을 갈아치웠다.

개별 소비자의 지출 규모도 커졌다. 지난 3월 한 달간 올리브영 이용자 1인당 평균 결제금액은 5만 395원으로 나타났다. 지난해 같은 기간(4만 7707원)과 비교해 약 6% 상승한 수치다.

이번 조사는 와이즈앱·리테일이 안드로이드와 iOS 스마트폰 사용자 표본을 통해 앱 사용자를 추산하고, 신용·체크카드 결제 내역을 바탕으로 결제금액을 추정한 결과다.

고은이 기자 koko@hankyung.com