'탱크데이' 논란 끝?…스타벅스 결제액 3주 만에 회복 조짐

‘탱크데이’ 논란 이후 감소세를 보이던 스타벅스 결제금액이 3주 만에 다시 늘었다. 다만 논란 전 수준에는 아직 미치지 못해 회복세가 이어질지는 지켜봐야 한다는 관측이 나온다.

10일 AI 데이터 테크기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 6월 첫째 주인 1∼7일 스타벅스의 신용·체크카드 추정 결제금액은 242억1000만원으로 집계됐다.

이는 직전 주인 5월25∼31일 214억6000만원보다 12.8% 증가한 수치다. ‘탱크데이’ 논란이 불거진 지난달 18일 이후 주간 기준으로는 가장 높은 수준이다.

스타벅스 주간 결제금액은 5월18∼24일 236억9000만원에서 5월25∼31일 214억6000만원으로 줄었다. 2주 연속 감소한 뒤 6월 첫째 주 들어 반등한 셈이다.

앱 이용자 수도 함께 증가했다. 스타벅스 앱의 6월1∼7일 주간 사용자 수는 398만5819명으로 직전 주 384만7205명보다 13만8614명 늘었다. 증가율은 3.6%다.

다만 결제금액은 논란 이전 수준과는 차이가 있다. 6월 첫째 주 결제금액은 5월11∼17일 321억6000만원과 비교하면 약 79억5000만원 적다.

업계에서는 스타벅스 결제금액과 앱 사용자 수가 5월 말 급감세에서는 벗어난 것으로 보고 있다. 그러나 일부 소비자의 냉담한 반응이 여전히 남아 있는 만큼 반등 흐름이 지속될지는 더 지켜봐야 한다는 분석도 나온다.

신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com