호텔 TV 시장 1위 굳히기…LG전자, 메리어트와 ‘스마트 호텔’ 구축

LG전자가 글로벌 호텔 체인 메리어트 인터내셔널과 협력해 호텔TV와 클라우드 기반의 객실 콘텐츠·서비스 통합 플랫폼을 개발하고 차세대 스마트 호텔 구축에 나선다. LG전자 북미지역대표 곽도영 부사장(오른쪽)과 메리어트 드류 핀토(Drew Pinto) 최고기술책임자(CTO) 겸 최고매출책임자(CRO)는 현지시간 25일 미국 메릴랜드주 베데스다에 위치한 메리어트 본사에서 만나 전략적 협업을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. LG전자 제공 LG전자가 글로벌 호텔 체인 메리어트 인터내셔널과 전략적 파트너십을 맺고 차세대 스마트 호텔 구축에 나선다.LG전자는 메리어트와 최근 미국 메릴랜드주 베데스다에 위치한 메리어트 본사에 객실 엔터테인먼트 및 기술 플랫폼 고도화를 위한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다.이번 협약을 통해 양사는 호텔TV와 클라우드 기반 객실 콘텐츠 및 서비스 통합 플랫폼 개발에 나설 계획이다. 메리어트가 고객 경험(UX)과 호텔 운영 노하우, 글로벌 기술 인프라를 바탕으로 플랫폼의 서비스 방향성을 제시하고 LG전자는 ▲클라우드 플랫폼 개발 ▲객실 내 디바이스 통합 관리 ▲운영 기술 지원 등의 역할을 맡는다.호텔 운영자는 클라우드 기반 관리 도구를 활용해 개별 객실 TV부터 호텔 단위, 글로벌 포트폴리오 단위까지 기기 상태를 통합 모니터링하고 콘텐츠 및 애플리케이션을 원격으로 업데이트할 수 있게 된다. 기존 호텔 객실 엔터테인먼트 시스템은 호텔별로 서버와 셋톱박스를 개별 구축·운영해야 했다. 클라우드 기반 플랫폼은 객실 내 디바이스를 원격으로 통합 관리할 수 있다.고도화된 플랫폼이 적용된 호텔에 투숙한 고객도 객실 내 LG 호텔TV로 실시간 방송과 OTT 콘텐츠를 이용하는 것은 물론, 향후 객실 온도·조명 등 다양한 객실 기능까지도 손쉽게 제어할 수 있게 된다.LG전자와 메리어트는 이번 협력을 통해 호텔 운영 효율성과 유지보수 편의성을 크게 향상시키고, 투숙객에게 보다 편리하고 개인화된 객실 내 콘텐츠 경험을 제공하며 업계를 선도한다는 목표다. 신규 플랫폼은 미국과 캐나다 내 40개 호텔에 우선 적용하고, 메리어트 산하 글로벌 호텔 브랜드 전반으로 순차 확대할 예정이다.LG전자는 이번 파트너십을 토대로 호텔TV 공급을 넘어 객실 엔터테인먼트, 디바이스 관리, 스마트 서비스 등을 아우르는 호텔 디지털 인프라 시장의 리더로서 사업 영역을 지속 확장해 간다는 계획이다. 민동선 MS사업본부 ID사업부장은 “차...