화장품에 시술·수면 관리까지…9370억 달러로 커진 뷰티·웰니스 시장

한 제품에 반해도 다음 제품은 따져본다…뷰티 소비의 기준은 ‘효능’ 소셜미디어 추천 보고 AI에 묻는다…달라진 뷰티 쇼핑 사진=게티이미지뱅크 피부 상태를 개선하고 건강하게 나이 들기 위해 화장품과 미용 시술, 웰니스 제품을 함께 이용하는 소비자가 늘고 있다. 건강·웰니스 기업까지 뷰티 시장에 뛰어들고 소비자가 제품을 접하는 경로도 다양해지면서, 원하는 효과를 얼마나 설득력 있게 입증하느냐가 뷰티 브랜드의 경쟁력을 좌우할 것이라는 분석이 나왔다.글로벌 전략·경영 컨설팅 기업 커니는 지난 4일 발표한 ‘2027 뷰티 전망’ 보고서에서 뷰티 산업의 구조가 시장 규모가 커지는 속도보다 빠르게 재편되고 있다고 진단했다. 커니는 올해 6월 프랑스·영국·중국·일본·미국의 뷰티 소비자 2500명을 대상으로 설문조사를 진행했다.● 화장품에서 시술·웰니스로…서비스 지출 비중 커져뷰티 소비의 목적이 피부 관리에서 수면 개선과 활력 증진 등으로 넓어지고 있다. 커니는 뷰티·건강·웰니스가 결합한 시장 규모를 9370억 달러로 추산했다. 이 시장은 연 5% 이상 성장하고 있다. 4300억 달러 규모의 뷰티 제품 시장은 최근 4년간 매년 6% 성장했다. 커니는 올해 특히 웰니스 분야에 투자가 활발했으며, 이 흐름이 이어질 것으로 내다봤다.또한 설문 응답자 3명 중 1명 이상은 미용 의료·에스테틱 서비스를 매달 이용했다. 미국에서는 미용 목적의 피부과 서비스와 정맥주사 요법 이용률이 각각 47%, 메디스파(medical spa) 이용률이 43%였다.타티아나 페림 키어니 글로벌·미주 뷰티 및 퍼스널케어 부문 책임자 겸 파트너는 “뷰티는 제품을 넘어 서비스, 건강, 웰니스로 영역을 넓히고 있다”고 설명했다.뷰티와 건강·웰니스의 경계가 흐려지면서 경쟁 구도도 달라지고 있다. 인접 업종의 기업들이 뷰티 시장에 뛰어드는 가운데, 소셜미디어 확산은 신생 브랜드가 소비자에게 제품을 알릴 기회를 넓혔다. 커는 이에 따라 기존 유통망을 확보한 브랜드가 누리던 우위도 약해지고 있다고 분석했다.● 크리에이터·AI로 제품 탐색…추천이 구매로 이어져소비자가 뷰티 제품을 고를 때 참고하는 정보원도 달라지고 있다. 전문가와 크리에이터가 성분과 효능을 쉽게 풀어 설명하고, 소비자는 이를 참고해 자신에게 필요한 피부·모발 관리법을 찾는다. 보고서는 인공지능(AI)도 제품을 검색하고 비교하는 데 쓰이면서, 소비자가 어떤 브랜드를 구매 후보로 검토할지에 영향을 미친다고 분...