농협은행은 경기 안성지역의 만 60세 이상 어르신들을 대상으로 ‘NH시니어 스마트 금융 아카데미’를 개최했다고 10일 밝혔다.
이번 프로그램은 맞춤형 실습 위주로 진행됐다. 농협은행은 참가자들에게 금융사기 예방 교육과 키오스크·기초 AI 활용법 등 실용적인 디지털 교육을 제공했으며, 보이스피싱 대응 안내를 병행해 금융 취약계층의 안전한 금융 생활도 지원했다.
농협은행은 고령층의 디지털 금융 소외 문제의 심각성을 인식하고, 금융기관으로서의 사회적 책임을 다하기 위해 이번 프로그램을 마련했다. 디지털 금융 소외란 은행·증권 등 금융 서비스가 디지털 기술 도입으로 급변하면서 이용에 어려움을 겪는 지체 현상을 뜻한다.NH농협은행 테크사업부문 박도성 부행장은 “앞으로도 농협이 가진 IT 역량을 바탕으로 지역사회와 상생할 수 있는 다양한 ESG 활동을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
윤우열 기자 cloudancer@donga.com
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