中 알리페이에 개인정보 542억건 유출?…경찰, 카카오페이 수사 착수

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中 알리페이에 개인정보 542억건 유출?…경찰, 카카오페이 수사 착수

입력 : 2026.05.14 14:44

경찰. 연합뉴스

경찰. 연합뉴스

경찰이 고객 동의 없이 중국 알리페이에 개인정보를 넘긴 혐의를 받는 카카오페이에 대한 수사가 착수했다.

경기남부경찰청 반부패경제범죄수사대는 금융감독원으로부터 카카오페이에 대한 수사 의뢰를 받아 지난 3월부터 신용정보법 위반 혐의로 해당 법인을 수사하고 있다고 14일 밝혔다.

카카오페이는 2018년부터 2024년 5월까지 고객 약 4000만명의 개인정보 542억건을 중국 간편결제 서비스인 알리페이 측에 전송한 혐의를 받고 있다.

이 같은 사태는 애플 아이폰 이용자가 카카오페이를 결제 수단으로 등록하는 과정에서 이뤄졌다.

당시 카카오페이는 알리페이의 중계를 통해 애플에 고객의 결제정보를 전송했고, 이 과정에서 암호화된 휴대전화 번호, 이메일 주소, 충전 잔고 등 정보가 알리페이에 무단으로 넘어갔던 것으로 드러났다.

알리페이는 전송받은 정보를 ‘NSF 점수’(자금 부족 가능성을 판단하기 위해 매기는 고객별 점수) 산출 모델을 구축하는 작업 등에 활용했다.

이번 일은 개인정보보호위원회가 지난해 1월 카카오페이에 이 같은 사유로 과징금 59억6800만원을 부과했다고 발표하면서 알려졌다.

이후 금감원 또한 카카오페이에 대한 조사를 마친 뒤 지난 2월 중징계에 해당하는 기관경고를 하고 과징금 129억7600만원과 과태료 480만원을 부과했다.

경찰 관계자는 “금감원으로부터 관련 자료를 전달받아 들여다보며 수사 방향을 정하고 있는 단계”라고 말했다.

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경찰이 고객 동의 없이 중국 알리페이에 개인정보를 넘긴 혐의로 카카오페이에 대한 수사를 시작했다.

경기남부경찰청은 금융감독원의 수사 의뢰에 따라 3월부터 신용정보법 위반 혐의로 조사를 진행하고 있으며, 카카오페이가 2018년부터 2024년까지 고객 약 4000만명의 개인정보 542억건을 무단으로 전송한 사실이 드러났다.

이와 관련하여 개인정보보호위원회와 금융감독원이 각각 과징금을 부과했으며, 경찰은 수사 방향을 정하는 단계에 있다고 밝혔다.

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