12일 이 사장은 VD사업부 임직원에게 보낸 취임사에서 “VD사업은 삼성전자의 뿌리이자 20년 연속 글로벌 TV 시장 1위를 이뤄온 사업”이라며 “지금의 환경은 엄중하지만 우리에게는 혁신을 이어온 저력과 성공 DNA가 있다”고 밝혔다.
그는 현재 TV 시장 환경을 ‘AI 대전환기’로 규정하며 기존 성공 방식에서 벗어난 과감한 혁신이 필요하다고 강조했다. 특히 “1등은 안주하지 않는 자기 성찰과 혁신의 결과”라며 “사업을 재정의하고 과감하게 도전해야 한다”고 말했다.
이 사장은 글로벌 TV 시장 경쟁 구도도 크게 달라졌다고 진단했다. 중국 업체들의 저가 공세뿐 아니라 빅테크와 플랫폼 기업들까지 거실 시장 경쟁에 뛰어들고 있다는 것이다.
그는 “압도적인 소프트웨어 역량으로 거실을 넘보는 빅테크, 콘텐츠 기반으로 고객 시간을 점유하는 플랫폼 업체들까지 경쟁 상대가 전방위적으로 확대되고 있다”고 설명했다.
특히 AI를 단순 기능 경쟁 수준이 아닌 산업 패러다임 자체를 바꾸는 변수로 평가했다. 그는 “AI는 단순한 도구가 아니라 생산성과 시장, 고객과 소통하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있다”며 “기존 틀을 벗어난 혁신을 두려워하지 말아야 한다”고 강조했다.
업계에서는 이번 메시지를 두고 삼성전자가 TV 사업 전략을 하드웨어 중심에서 AI·서비스 중심으로 확대하겠다는 의지를 드러낸 것으로 보고 있다. 글로벌 TV 시장이 성숙기에 접어든 가운데 중국 업체들의 추격과 빅테크의 플랫폼 공세가 동시에 거세지고 있기 때문이다.
이 사장은 임직원들에게 조직 결속도 주문했다. 그는 “20년 이상 한 사업 분야에서 세계 1위를 유지한 것은 매우 드문 성과”라며 “다음 20년을 위해 서로를 믿고 함께 도약하자”고 말했다. 이어 “저부터 변하고 노력하겠다”고 덧붙였다.
이 사장은 4일 새로운 삼성전자 VD사업부장으로 선임됐다. 그는 2023년 삼성전자 디바이스경험(DX)부문 모바일경험(MX) 사업부에서 일을 하다 퇴임했지만, 다시 회사의 부름을 받아 글로벌마케팅실을 이끌어왔다.
2014년 삼성전자에 영입되기 전 구글과 어도비 등 글로벌 기업에서 경력을 쌓아왔다.
강해령 기자 hr.kang@hankyung.com

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