마라톤에 주목한 신창재...“생명보험, 고객의 인생 마라톤 페이스 메이커로”

교보생명이 마라톤 대회를 통해 생명보험의 가치를 알린다. 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 고객의 인생을 마라톤에 비유하며 “생명보험이 동행 파트너가 되어야 한다”고 강조했다.

1일 교보생명은 4월 5일 서울을 시작으로 부산, 대구, 대전, 광주 등 전국 5개 도시에서 열리는 ‘2026 더 레이스 교보로런’ 마라톤 대회의 파트너로 참여한다고 밝혔다. 전국적으로 3만5000여명이 참가하는 이번 대회는 21km, 10km 등 2개 코스로 구성된다.

이번 대회에는 교보생명 고객들과 보험설계사 및 임직원들도 대거 동참해 생명보험은 보험금 지급을 통해 고객이 힘든 역경을 극복해 인생 완주를 할 수 있도록 돕는 사회보장제도라는 의미를 되새길 예정이다.

교보생명이 대회 파트너로 참여한 것은 신창재 대표이사 겸 이사회 의장의 경영철학에서 비롯된 것으로 알려졌다.

신 의장은 “인생은 흔히 장거리 경주인 마라톤에 비유되는데, 마라톤을 뛸 때도 오르막길과 내리막길이 있듯이 인생 또한 생로병사의 괴로움 속에서 희로애락으로 점철된 굴곡진 여정을 겪게 된다”며 “고객이 인생이라는 마라톤을 쓰러지지 않고 달려서 끝내 완주할 수 있도록 생명보험을 통한 고객의 역경 극복을 충실히 돕는 게 교보생명의 역할과 책임”이라고 강조한다.

신 의장은 임원 회의에서 여러 차례 “생명보험사와 설계사는 보험 판매에만 관심을 두지 말고, 판매한 계약을 통해 고객이 사고 시 보험금을 받을 때까지 보험계약을 유지할 수 있도록 계약유지서비스에 최선을 다해야 한다”고 주문했다.

또 “페이스 메이커가 마라톤의 출발단계에서 선수 체력을 고려해 적정 속도를 제안하듯이 설계사들도 애초 가입 단계에서 고객의 경제상황은 물론 보장 분석을 통해 꼭 필요한 상품을 권유함으로써 계약을 오래 유지할 수 있도록 보험 계약을 설계해야 한다”고 말했다.

향후 교보생명은 보험 가입 고객이 보장의 혜택을 온전히 누릴 수 있도록 노력한다는 방침이다.

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