29일 CJ그룹에 따르면 이 회장은 26일 이선호 CJ그룹 미래기획그룹장, 이선정 올리브영 대표 등과 함께 센트럴 명동 타운점을 방문해 현장 점검을 진행했다. 29일 문을 연 이 점포는 서울 성동구 ‘올리브영N 성수’에 이어 전국에서 두 번째로 큰 매장이다. 외국인 관광객이 많이 찾은 명동의 특성을 고려해 외국인 맞춤형 상품 구성과 쇼핑 환경을 구축했으며, 이를 통해 글로벌 수요를 확인하는 테스트베드로 활용하고 있다.
이 회장은 마스크팩 진열 매대를 일반 매장 대비 세 배 이상 늘린 특화 공간 ‘마스크 라이브러리’를 집중 살펴보며 “미국 시장에서도 이처럼 지속 가능한 K뷰티 생태계를 구축해야 한다”고 강조했다. 이어 자외선 차단 제품이 집중된 곳에서는 “‘달바’ ‘라운드랩’ 등 올리브영에서 연 매출 1000억원 이상을 기록하는 메가 브랜드가 글로벌 시장에서도 성장할 수 있도록 교두보 역할을 해야 한다“고 강조했다.
이 회장은 다국어 안내 서비스와 계산대, 온라인몰 연계 서비스 등도 살폈다. 전 세계 150개국에서 접속할 수 있는 역직구몰인 ‘올리브영 글로벌몰’과 연동한 온오프라인 연계(O2O) 서비스에 대해서는 “미국 현지 매장에도 이 같은 혁신 DNA가 적용돼야 한다”고 당부했다.CJ그룹은 이 회장이 K라이프스타일이 해외에서도 통할지 답을 찾기 위해 현장을 찾았다고 밝혔다. CJ그룹 관계자는 “글로벌 사업 확대를 위한 현장 점검의 일환이다. 올리브영의 경쟁력을 바탕으로 글로벌 시장 공략을 강화할 것”이라고 말했다.
이건혁 기자 gun@donga.com
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