소비자원 "친환경 제도, 소비자 혜택 강화해야"

[세종=이데일리 하상렬 기자] 국내 친환경 시장 규모가 지속적으로 성장하고 있지만, 소비자의 친환경 생활 실천은 줄어들고 있는 것으로 나타났다. 이에 소비자를 위한 경제적 혜택을 강화해야 한다는 지적이 나온다.

한국소비자원 전경.(사진=연합뉴스)

한국소비자원은 13일 전국 성인 소비자 3200명을 대상으로 일상에서 참여할 수 있는 친환경 제도 이용 현황을 조사한 결과, 66.4%(2125명)가 현재 친환경 제도를 이용하는 것으로 집계됐다.

특히 4대 친환경 제도인 탄소중립포인트, 주택용 에너지캐시백, e-라벨, 온라인 녹색제품전용관을 이용하는 1530명의 58.0%(886명)가 ‘경제적 혜택’이 있다면 계속해서 제도를 이용할 의향이 있다고 응답했다.

탄소중립포인트의 경우 한 번이라도 이용해 본 소비자(928명)가 계속해서 이용하는 비율이 77.5%(719명)로 친환경 제도 중 가장 높았다. 이용의 주요 이유는 ‘경제적 혜택’(65.6%, 472명)으로 나타났다. 주택용 에너지캐시백도 경제적 혜택 유무가 제도를 계속 이용하거나 중단하는 주된 이유로 나타났다.

e-라벨을 이용해 본 소비자(295명)의 54.6%(161명)가 계속해서 제도를 이용하는 것으로 나타났다. 온라인 녹색제품전용관은 다른 세 가지 친환경 제도와 달리 이용을 중단한 소비자(194명)의 20.8%(31명)가 ‘이용의 필요성을 느끼지 못해서’ 이제는 이용하지 않는다고 응답했다.

느린 배송 제도는 소비자가 온라인으로 물건을 주문했을 때 즉시 배송하지 않고, 배송차량에 물건이 가득 찼을 때 배송하는 제도를 말한다. 미국 의류업체 갭(GAP)과 유럽 가구업체 이케아(IKEA)가 5일이 소요되는 느린 배송에 할인된 요금을 적용해 소비자 호응을 얻고 있다.

국내에는 아직 도입되지 않은 제도인 느린 배송 방식을 이용할 의향을 조사한 결과, ‘포인트가 적립되는 느린 배송 방식’을 선택한 소비자는 전체 응답자의 56.7%(1815명)로 ‘할인쿠폰이 지급되는 느린 배송 방식’ 36.3%(1160명) 보다 높았다. 평균 배송기간(2일)보다 더 기다려 이 제도를 이용할 의향이 있다고 답한 소비자 2175명 중 85.9%(1868명)는 추가로 1~3일을 더 기다릴 수 있다고 응답했고, 4~7일로 답한 소비자도 14.1%(307명)였다.