소상공인시장진흥공단(소진공)이 인공지능(AI)·데이터를 활용한 내부 업무 혁신과 소상공인 지원 서비스 고도화에 나선다. AI 도입·활용에 필요한 윤리 원칙과 데이터 거버넌스, 정보보안 체계도 함께 구축한다.
소진공은 지난 13일 공단 본부에서 '지능정보화위원회'를 출범하고 제1차 회의를 개최했다고 14일 밝혔다.
지능정보화위원회는 AI·데이터·디지털 기술 변화에 대응하고 중장기 지능정보화 정책과 인공지능 전환(AX) 과제를 전사적으로 조정·심의·자문하기 위해 신설됐다.
위원회에는 AI·IT·데이터·정보보호 분야 학계·공공·민간 전문가 10여명을 비롯해 소진공 비상임이사 등 자문위원과 AI디지털본부장을 포함한 내부위원이 참여한다.
소상공인시장진흥공단은 13일 지능정보화위원회 출범하고, 제1차 위원회를 개최했다.첫 회의에서는 위원회 운영방안을 비롯해 소진공의 중장기 지능정보화 계획안과 지능정보화 업무지침 개정안, AI 윤리원칙 제정안, 개인정보 보호 내부 관리계획 등을 논의했다.
위원회는 앞으로 지능정보화 사업 추진 전략을 비롯해 기관 운영에 영향을 미치는 정보시스템의 구축·고도화·통합·폐기 등을 심의한다. AI 도입과 활용 과정에서 발생할 수 있는 위험관리 방안도 점검한다.
AI 활용을 위한 제도적 기반 마련에도 나선다. 주요 지능정보화 과제의 추진 현황과 성과를 지속적으로 점검하는 한편 AI 도입·활용 기준과 데이터 거버넌스, 정보보안·개인정보보호, AI 윤리 등 관련 과제를 다룰 예정이다.
소진공은 이를 통해 AI 거버넌스를 체계화하고 현장 수요를 반영한 AI·데이터 기반 소상공인 지원 서비스를 확대한다는 계획이다.
인태연 소진공 이사장은 “지능정보화위원회는 인공지능을 기반으로 공단의 일하는 방식을 혁신하고 소상공인 지원 서비스를 개선하는 전략적 의사결정 기구가 될 것”이라며 “현장의 목소리와 전문가 의견을 충실히 반영해 소상공인이 체감할 수 있는 성과를 지속적으로 만들어가겠다”고 말했다.
성현희 기자 sunghh@etnews.com

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