신한은행 2만 5000명 고객정보 유출…“손해 전액 보상”

뉴스1 신한은행에서 고객 약 2만 5000명의 개인정보가 유출돼 금융감독원이 긴급 현장조사에 착수했다. 유출된 정보에는 고객 이름과 전화번호를 비롯해 연소득, 대출 산출한도 등 대출 신청 과정에서 활용되는 개인신용정보가 포함된 것으로 확인됐다.1일 금융권에 따르면 금감원은 전날부터 고객정보 유출 사고가 발생한 신한은행을 상대로 현장조사를 진행하고 있다. 신한은행은 외부 비인가자가 비정상적인 방법으로 일부 서비스에 접근해 고객정보를 유출한 사실을 확인했다고 밝혔다.현재까지 확인된 유출 정보는 이름과 전화번호, CI(연계정보), 연소득, 산출한도 등이다. 유출된 고객정보는 약 2만 5000명분으로, 금감원 조사 결과에 따라 피해 규모가 더 늘어날 가능성도 있다.금감원은 구체적인 유출 범위와 공격 수법, 사고 발생 경위 등을 조사하고 있다. 현재까지는 대출모집인이 이용하는 간편 조회 서비스를 통해 정보가 유출된 것으로 전해졌다. 로그인 인증을 거쳐 이용하는 일반적인 뱅킹 서비스가 해킹된 것은 아닌 것으로 파악됐다.신한은행은 “개인정보가 유출돼 고객과 국민 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 깊은 사과의 말씀을 드린다”며 “고객 여러분께 발생한 손해에 대해 책임을 다해 전액 보상할 것을 약속드린다”고 밝혔다.정상혁 신한은행장도 이날 사과문을 내고 “일부 고객의 개인·신용정보가 유출돼 고객과 국민 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 깊이 사과드린다”여 “개인·신용정보 유출로 고객에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 다해 전액 보상하겠다”고 밝혔다.이어 “개인신용정보 보호 체계 전반을 원점에서 재점검하고 업무 프로세스 개선과 임직원 교육 체계를 강화하겠다”고 덧붙였다. 송치훈 기자 sch53@donga.com© dongA.com All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지 좋아요 0개 슬퍼요 0개 화나요 0개 댓글 0 지금 뜨는 뉴스