앱을 다운로드하지 말고 웹사이트를 사용하세요

• 최근에도 많은 서비스들이 앱 설치를 강하게 유도하는 현상이 지속되며, 이는 대부분 사용자 편의보다 기업의 데이터 수집 목적임
• 웹사이트는 기능이 제한되지만 앱은 기기 깊숙한 권한에 접근하며, 사용자는 이를 쉽게 허용함
• 연락처, 위치, 마이크, 설치 앱 목록 등 민감한 정보를 앱을 통해 수집할 수 있음
• 앱 설치는 편리함이라는 명목 아래 사용자 통제권과 프라이버시를 약화시킴
• 글쓴이는 웹 브라우저만으로도 충분한 기능을 누릴 수 있고, 이는 디지털 감시로부터의 해방이라고 주장함

앱 대신 웹사이트를 선택해야 하는 이유

2010년대의 ‘모바일 우선’ 열풍

• 과거에는 “모바일 우선(Mobile-first)”이 오늘날의 “AI-first”처럼 유행어였음
• 소셜미디어부터 피자가게까지 모든 기업이 앱 설치를 강요했으며, 설치하지 않으면 뒤처진다는 분위기였음
• 그러나 앱의 품질은 웹사이트보다 항상 부족했으며, 사용자 경험도 미흡했음

2025년에도 계속되는 앱 설치 유도

• Reddit, LinkedIn, Pinterest 등 대부분의 서비스는 모바일 웹 접속 시 앱 설치를 유도
• 다양한 다크 패턴을 사용해 사용자가 앱 설치 버튼을 클릭하도록 유도함
• 이미 브라우저로 잘 사용 중인 유저에게도 지속적으로 전환을 강요함

기업이 앱 설치를 원하는 진짜 이유: 데이터와 접근 권한

• 웹사이트는 브라우저 상에서 제한된 정보만 수집 가능함
• 앱은 사용 시 다양한 권한을 요구하고, 사용자는 대부분 "허용"을 누름
• 앱을 통해 기업이 얻을 수 있는 정보:
  • 연락처: 친구 찾기 등의 이유로 전체 연락처 업로드
  • 정밀한 위치 정보: GPS, 가속도계를 통한 행동 패턴 추적
  • 마이크 접근: 일부 앱은 소리 녹음도 가능
  • 설치된 앱 목록: 사용자의 관심사 및 프로필을 더 정교하게 파악해 마케팅에 활용
• 웹사이트로는 이런 깊은 기기 접근이 거의 불가능함

브라우저의 잠재력은 아직 미활용 상태

• 현대 웹 브라우저는 비디오/오디오 재생, WebGL 그래픽, USB 연결까지 가능함
• 대부분의 기업은 이런 브라우저 기능은 활용하지 않으면서 앱만을 강요함
• 이유는 단 하나, 더 많은 사용자 정보에 접근하고 싶기 때문

편리함 뒤에 숨은 희생: 프라이버시와 통제권

• 앱이 제공하는 편의성은 사용자보다 기업에 이로운 경우가 많음
• 한 번 넘긴 데이터는 다시 되찾기 어려움
  • GDPR 같은 규제가 있더라도, 제3자에게 이미 판매된 정보는 삭제 보장 불가
• 앱 설치는 곧 디지털 감시자를 주머니에 넣는 것일 수 있음

결론

• 앱 설치 전, 정말 그 기능이 웹에서는 불가능한지 생각해봐야 함
• 글쓴이는 웹사이트만으로도 충분하며, 그것이 프라이버시와 사용자 통제를 지키는 길이라고 강조함

“브라우저는 내가 선택한 감시 없는 환경이며, 이게 바로 내가 앱 대신 웹을 쓰는 이유”