카카오페이증권 “3년 내 투자자 2000만명”…'1인 1 AI 에이전트'로 승부

기자간담회 현장 전경 카카오페이증권이 개인 맞춤형 인공지능(AI) 투자 에이전트를 제공해 3년 내 투자 인구 2000만명 시대를 열겠다는 청사진을 내놨다. 신호철 카카오페이증권 대표는 23일 오전 서울 여의도 콘래드호텔에서 기자간담회를 열고 △모든 국민의 자본시장 참여 △K-주식의 세계화 △따뜻한 자본주의를 3대 전략으로 발표했다. 신 대표는 “대한민국 국민 세 명 중 두 명은 아직 자본시장 밖에 있다”며 “3년 안에 2000만명이 투자하는 시대를 만들겠다”고 밝혔다. 이어 “계좌를 많이 만드는 것이 목표가 아니라 계좌를 가진 국민이 제대로 투자하고 자산을 키우도록 만드는 것이 중요하다”고 강조했다. 결혼과 출산 등 생애 주요 순간에 주식을 제공하고, 카카오톡·카카오페이·카카오뱅크로 투자 접근성을 낮춘다. 이후 AI가 고객의 자산 상황과 투자 성향, 생애주기를 이해해 금융교육부터 투자 정보 분석까지 지원하는 방식으로 신규 고객을 장기 투자자로 키운다는 구상이다. 카카오페이증권이 2000만 투자자 목표를 실현할 핵심 수단으로 '1인 1 AI 투자 에이전트'를 내세웠다. AI 에이전트는 고객 자산 현황과 투자 경험, 위험 성향, 생애주기를 바탕으로 개인화된 투자 정보를 제공한다. 투자자가 상품의 구조와 위험, 기대수익을 이해하도록 돕는 금융교육 기능을 함께 맡는다. 신 대표는 “더 똑똑한 AI보다 신뢰할 수 있는 AI를 만드는 것이 중요하다”며 “증권사 편이 아니라 고객 편에서 이야기하는 AI를 만들겠다는 원칙을 세웠다”고 말했다. AI가 답변을 내놓은 근거와 활용한 데이터를 고객이 이해할 수 있는 '설명 가능한 AI'를 지향한다. 생성형 AI의 환각을 최소화하기 위해 검증된 데이터와 온톨로지·지식 그래프를 활용하고 자체 AI 인프라를 구축해 개인정보 보호와 서비스 안정성을 강화할 계획이다. 신호철 카카오페이증권 대표가 23일 기자간담회에서 3대 전략을 발표하고 있다. AI 투자 에이전트의 일부 기능은 올해 말 공개한다. 카카오페이증권 앱에만 묶어두지 않고 이용자가 원하는 서비스에서 에이전트를 연결해 사용할 수 있도록 준비하고 있다. 신 대표는 “텔레그램과 같은 메신저나 카카오톡 안에서도 투자 에이전트를 사용할 수 있는 방안을 검토하고 있다”며 “사용자가 원클릭으로 원하는 서비스에 에이전트를 연결할 수 있도록 하는 것이 핵심”이라고 설명했다. AI 서비스 확대를 위한 전산 투자도 이어간다. 카카오페이증권은 시스템 ...