“국제 보안 인증으로 신뢰 높인다”…中 에코백스, 개인정보 보호 강화

글로벌 가정용 서비스 로봇 기업 에코백스 로보틱스는 사용자 중심의 데이터 보호 체계를 강화하는 ‘2026년 데이터 보안 혁신 계획’을 추진한다고 11일 밝혔다. 에코백스는 중국 장쑤성 쑤저우에 본사를 둔 로봇 전문기업이다.로봇청소기는 카메라와 센서 등을 이용해 집 내부 공간을 인식하고 네트워크에 연결되는 만큼 개인정보와 데이터 보안이 제품 선택의 주요 요소로 꼽힌다. 에코백스는 국제기관의 보안·개인정보 보호 관련 인증을 잇달아 확보하며 제품 보안에 대한 신뢰도를 높이고 있다는 설명이다.현재 에코백스는 정보보안 관리체계 국제표준인 ISO 27001과 개인정보보호 관리체계인 ISO 27701 인증을 비롯해 유럽 소비자 사물인터넷(IoT) 사이버보안 표준인 ETSI EN 303 645 인증 등을 확보했다.일부 제품은 글로벌 안전인증기관 UL Solutions의 IoT 보안평가에서 최고 단계인 ‘Diamond’ 등급을 받았다. 해당 평가는 제품의 보안 역량을 검증해 Bronze부터 Diamond까지 등급을 부여하는 방식으로 이뤄진다. 에코백스는 이 밖에도 EU RED-DA, 영국 PSTI 등 주요 시장의 보안 관련 인증과 컴플라이언스 요건을 충족했다고 설명했다. 에코백스 창문 로봇 청소기 ‘윈봇 W3 옴니(WINBOT W3 OMNI)’ 이번 데이터 보안 혁신 계획은 이 같은 글로벌 인증 및 관리 체계를 기반으로 실제 제품 사용 과정에서 개인정보 보호 기능을 더욱 강화하는 데 초점을 맞췄다.우선 불필요한 데이터의 외부 전송을 줄인다. 특정 사용 환경에서는 가정 내부 로컬 네트워크를 통해 명령을 우선 처리하도록 해 클라우드로 전송되는 데이터를 최소화한다고 한다.기기와 클라우드 간 통신에는 암호화를 적용하고 IoT 통신의 애플리케이션 계층과 클라우드에 저장되는 민감 데이터에도 암호화 기술을 적용했다. 무선 소프트웨어 업데이트(OTA) 보안 체계도 지속적으로 개선할 예정이라고 회사 측은 전했다.제품 보안 관련 정보를 확인할 수 있는 ‘에코백스 제품 보안 센터’도 운영한다. 제품 보안 인증과 보안 백서, 보안 공지, 취약점 신고 절차 등을 공개해 보안 관련 정보의 투명성을 높인다는 설명이다.소프트웨어 구성 요소를 관리하는 SBOM(Software Bill of Materials·소프트웨어 자재명세서) 작성 및 유지관리 체계도 구축했다. 보안 개발 수명주기(SDL)를 통해 위협 모델링과 위험 평가, 취약점 관리 프로세스도 단계적...