“보이지 않는 장애도 챙겨요”…인천공항 ‘해바라기 프로젝트’ 도입

기업 > 항공·해운 “보이지 않는 장애도 챙겨요”…인천공항 ‘해바라기 프로젝트’ 도입 데스크에서 해바라기 목걸이 받아 걸면입출국시 직원들이 인식해 도움 제공 인천국제공항은 비가시적 장애 여객을 지원하기 위한 ‘해바라기 프로젝트’ 를 지난 14일 도입했다. 사진 속 해바라기 목걸이는 인천공항 1·2여객터미널, 탑승동 안내데스크, 자원봉사 데스크에서 받을 수 있다. [인천국제공항공사] 인천국제공항이 국내 처음으로 자폐 스펙트럼, 발달장애, 만성질환 등 겉으로 드러나지 않는 장애 여객을 돕기 위한 ‘해바라기 프로젝트’를 도입했다.해바라기 프로젝트는 비가시적 장애나 질환을 겪는 사람을 지원하기 위해 2016년 영국 개트윅공항에서 시작한 글로벌 캠페인으로, 현재 세계 300여 개 주요 공항이 참여하고 있다.인천국제공항공사(사장직무대행 김범호)는 ‘인천공항 해바라기 프로젝트’를 지난 14일 도입했다고 15일 밝혔다.‘해바라기 프로젝트’를 이용하려면 먼저 인천공항 제1·2여객터미널, 탑승동 내 안내데스크, 자원봉사자 데스크 15곳에서 해바라기 목걸이를 받아야 한다. 목걸이를 받기 위한 별도의 증빙 절차는 없다.사전에 공항 상주 직원을 대상으로 해바라기 목걸이 착용자에 인식 교육을 했기 때문에 해바라기 목걸이 착용자는 체크인 등 수속 과정에서 더 편리한 서비스를 받을 수 있다.예를 들어 해바라기 목걸이 착용 여객이 체크인 시 과하게 주변을 서성이는 등 돌발 행동을 할 때 거동 수상자로 보지 않고 더 관심을 가지고 수속을 지원하는 식이다.다만 해바라기 목걸이는 교통약자 우대 서비스를 위한 ‘교통약자 스티커’와는 다른 제도여서 출국 시 교통약자를 위한 패스트 트랙을 이용할 수 없다.만약 해바라기 목걸이 착용자가 보행 불편 등 교통약자 우대 대상이라면 항공사 체크인 카운터에 신청해 교통약자 스티커를 받은 뒤 패스트 트랙을 이용하면 된다.신가균 인천국제공항공사 경영본부장은 “이번 해바라기 프로젝트가 도움이 필요한 여객과 도움을 줄 수 있는 공항 종사자를 자연스럽게 연결하는 계기가 되길 기대한다”면서 “앞으로도 여객 한 분 한 분의 보이지 않는 어려움까지 세심하게 살피는 포용적 공항 서비스를 제공해나가겠다”고 말했다. 이 기사의 배경지식, 한눈에 이해하는 해설판으로 이동 핵심요약 쏙AI 요약은 OpenAI의 최신 기술을 활용해 핵심 내용을 빠르고 정확하게 제공합니다. 전체 맥락을 이해하려면 기사 본문을 함께 확인하는 것이 좋습니...