“숫자 하나로 스킨케어 판 바꿨다”… 피부 고민별 직관적 솔루션

[2026 한국의 소비자대상] 스킨케어 부문 넘버즈인 비나우의 스킨케어 브랜드 ‘넘버즈인(numbuzin)’이 ‘2026 한국의 소비자대상’ 스킨케어 부문 대상에 선정됐다. 넘버즈인은 복잡한 성분과 어려운 제품명이 넘쳐나는 스킨케어 시장에서 ‘피부 고민별 숫자’라는 새로운 기준을 제시하며 차별화에 성공했다.‘What‘s your number?’라는 브랜드 철학 아래 소비자는 자신의 피부 고민에 맞는 번호만 선택하면 되는 직관적인 구매 경험을 서비스받는다. 복잡한 정보 탐색 과정을 줄인 이 같은 고객 중심 설계는 가치 소비를 중시하는 소비자들의 높은 공감을 얻으며 브랜드 성장을 이끌었다. 피부 고민별 맞춤 솔루션 역시 탄탄하다. 1번 수분 진정, 3번 모공 결, 5번 흔적 미백, 9번 탄력 리프팅 등 피부 고민별 고효능 솔루션을 체계적으로 구축하며 스킨케어 시장에서 막강한 입지를 다졌다. 대표 베스트셀러인 3번 라인은 과감한 전면 리뉴얼을 단행하며 또 한번 시장의 주목을 받았다. 리뉴얼에 앞서 1000명 규모의 소비자 체험단을 운영해 실제 고객 의견을 제품 개발에 반영한 점도 차별화 요소로 꼽힌다. 그 결과 대표 제품인 3번 세럼은 출시 한 달 만에 10만 개 판매를 기록하며 제품력을 다시 한번 입증했다. 후속 출시된 ‘3번 매끈 결 PHA 화잘먹 버블팩’ 역시 소비자들의 호평을 받으며 흥행을 이어가고 있다. 막강한 제품력에 더해 온오프라인을 넘나드는 마케팅은 고객층을 전방위로 확장하는 확실한 기폭제가 됐다. 글로벌 그룹 NCT WISH를 메인 모델로 발탁해 1020세대와 적극적으로 소통하는 한편 대학 축제와 스포츠 응원 현장 등 오프라인 체험 마케팅도 확대하고 있다. 일본에서는 인기 배우 미치에다 슌스케를 앰배서더로 기용하며 글로벌 브랜드 경쟁력도 강화했다. 성과도 이어지고 있다. 황서현 기자 fanfare2@donga.com© dongA.com All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지 트렌드뉴스 1장윤정 이름 내세워 수천만원 사기, 모친 구속기소 2하희라 쏙 빼닮았네…최수종, 26세 딸 공개 3촬영장서 뇌출혈로 쓰러진 전승재, 2년 투병 끝 별세 4“기차에 가방 두고 내려, 교통비 좀”…60대 알고보니 5“양치하다 깜짝, 수돗물이 짜다”…폭염-가뭄 형산강, 바닷물 역류 7조서형 셰프 “한달만에 해고한 문제 직원, 2000만원 구제신청” 8영국 부부, 지하실에 수십년 방치...