"스마트폰 때문에 더 불편"…삼성전자가 꺼낸 '비장의 무기'

일본 여행객 2명 중 1명은 여행에 만족하지 못한 경험이 있는 것으로 나타났다. 여행 전 정보 수집부터 여행 중 배터리 불안, 여행 후 사진 정리까지 스마트폰 활용 과정에서 느끼는 불편이 여행 만족도를 좌우하는 변수로 떠올랐다.

21일 삼성전자 일본법인에 따르면 최근 1년 이내 숙박여행을 한 18~59세 스마트폰 이용자 1097명을 대상으로 한 여행 중 스마트폰 활용 실태 조사 결과 이 같이 확인됐다. 조사는 지난달 20일부터 27일까지 인터넷 설문 방식으로 이뤄졌다.

조사 결과를 보면 여행 중 불편을 느낀 경험이 있다는 응답은 61.3%에 달했다. 가장 큰 이유는 배터리였다. 여행 중 겪은 불편을 묻자 '충전이 부족해질까 불안하다'는 응답이 56.2%로 가장 많았다.

여행지에선 지도 검색, 사진·동영상 촬영, 티켓 확인, 결제 등 스마트폰을 써야 하는 상황이 적지 않다. 배터리가 줄어드는 순간 동선, 결제, 기록 등 여행 전반에 걸쳐 영향을 받을 수 있다.

예약 티켓을 곧바로 표시하지 못하는 상황도 불편한 이유(30.9%)로 꼽혔다. 관광지나 여행지 촬영 때 다른 사람이 사진에 함께 찍혀 불편하다는 응답도 26.2%로 뒤를 이었다.

여행 전 단계에서도 불편이 따랐다. 여행 정보 수집과 계획 과정에서 '더 편해졌으면 좋겠다'고 답한 755명에게 구체적인 불편을 묻자 "정보 수집에 시간이 걸린다"는 응답이 54.4%로 1위를 차지했다. "정보가 너무 많아 좁혀내는 데 시간이 걸린다"는 답도 36.8%에 달했다.

여행이 끝난 뒤 만족하지 못한 경험이 있다는 응답은 51.4%였다. 사실상 2명 중 1명꼴로 만족하지 못한 셈이다.

삼성전자는 이 틈을 파고들었다. 최신 AI 스마트폰인 '갤럭시S26 시리즈'의 여행 활용법을 제시하고 나선 것이다.

삼성전자는 갤럭시S26 시리즈를 통해 여행 전 AI를 활용해 정보 수집과 정리를 줄일 수 있다고 강조했다. 회사는 유튜브 영상을 요약해 삼성 노트에 저장하거나 스크린샷을 장소·탑승권·쇼핑 등으로 자동 분류하는 기능을 예시로 들었다. SNS에서 본 장소나 상품은 화면에서 곧장 검색하는 방식으로 확인할 수 있다고 소개했다.

배터리, 지갑, 카메라 기능도 내세웠다. 갤럭시S26 시리즈는 4300~5000mAh 배터리를 탑재했다. 갤럭시S26의 경우 전작인 S25보다 배터리 용량이 300mAh 늘었다. 연속 동영상 재생 시간도 최대 약 28시간에서 약 31시간으로 길어졌다.

예약 티켓 확인 과정에선 삼성 월렛을 대안으로 제시했다. 항공권·카드 등을 스마트폰 안에서 관리하고 등록된 항공권 정보를 필요한 시점에 확인할 수 있다는 것이다. 사진 촬영 때 사람이 함께 찍힐 땐 'AI 지우개' 기능을 활용할 수 있다고 설명했다.

해외여행에서 언어 장벽을 줄이는 기능도 강조했다. 갤럭시S26 시리즈의 실시간 통역 기능은 통화 중 대화를 번역하거나 대면 대화를 자동으로 옮겨준다. 삼성전자는 이 기능이 오프라인에서도 사용할 수 있다면서 기내나 현지 통신 개통 전에도 활용 가능하다고 강조했다.

여행 후에는 사진 편집과 공유 기능을 제안했다. '포토 어시스트'는 텍스트로 원하는 편집 내용을 입력하면 사진을 보정하거나 배경·분위기를 바꿔준다. '나우 너지'와 '퀵 셰어'는 여행 중 찍은 사진·영상을 정리하고 공유하는 작업을 지원한다.

김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com