영화 제작에 이어 책 출간까지…전화성 대표, 스타트업 '성장의 공식' 풀었다

전화성 대표는 2003년 푸드테크 기업을 창업한 이후 20년 넘게 기업을 만들고 운영해왔다. 액셀러레이터로 활동하면서 2만개가 넘는 스타트업을 발굴·보육하고 600개 이상 기업에 직접 투자했다. 이번 신간 '모두의 창업, 성장의 공식'에는 이 같은 현장 경험과 박사과정에서 진행한 연구를 함께 담았다.

책을 관통하는 질문은 '성공하는 스타트업에는 어떤 공통점이 있는가'다. 전화성 대표는 수천개 기업을 지켜본 결과 뛰어난 기술이나 창업자 개인의 역량만으로 기업의 성공을 설명하기 어렵다는 결론을 내렸다. 좋은 기술을 갖고도 고객을 이해하지 못해 실패하거나, 뛰어난 창업자가 있어도 제대로 된 조직을 구축하지 못해 무너지는 기업을 적지 않게 목격했기 때문이다.

그가 찾아낸 성공 패턴은 '키스톤 5C 모델'로 정리된다. △진단(Consultation) △역량(Capacity) △집중(Concentration) △협력(Collaboration) △핵심가치(Core Value) 등 다섯 가지다. 아치 구조 중앙의 쐐기돌인 '키스톤'처럼 5개 요소가 유기적으로 연결돼야 지속 가능한 성장이 가능하다는 설명이다.

책은 총 7부 20개 장으로 구성됐다. 스타트업의 90%가 사라지는 이유와 성공 패턴을 시작으로 5C 각각을 실제 사례와 함께 풀어낸다. 마지막에는 인공지능(AI)이 창업 생태계를 어떻게 변화시키고 있는지와 '1인 유니콘' 시대, 한국 스타트업 생태계의 미래도 다룬다.

성공 사례만 나열하지 않은 것도 특징이다. '해녀의 부엌', '딘토' 등 실제 스타트업의 피벗 과정뿐 아니라 투자 철회 사례와 투자자로서 내린 오판도 소개한다. 같은 자원과 기회를 가진 기업들이 왜 서로 다른 결과에 도달하는지를 실패와 시행착오를 통해 짚었다.

전화성 대표는 “창업을 준비하는 사람도, 조직을 맡은 사람도, 투자자도 결국 같은 질문 앞에 선다”며 “이 책이 그 질문에 스스로 답을 찾는 출발점이 되기를 바란다”고 말했다.

성현희 기자 sunghh@etnews.com