100세 보험왕 "태블릿PC도 척척, 3대가 찾아옵니다"

인터뷰 100세 보험왕 "태블릿PC도 척척, 3대가 찾아옵니다" 김숙자 한화손해보험 FP아직도 매일 지하철 출퇴근20년 넘게 교류한 고객들손자 소개해줄때 뿌듯해 '100세 보험설계사' 김숙자 한화손해보험 설계사가 계약자료를 살펴보고 있다. 한화손보 오전 10시 서울의 한 손해보험사 지점. 지하철을 타고 1등으로 출근한 만 100세의 시니어 보험설계사가 자리에 앉아 고객들의 사고접수 내역을 꼼꼼히 살폈다. 최신형 아이패드를 손에 들고, 고객과의 상담을 위해 현장으로 발걸음을 옮긴다. 43년째 한화손해보험 설계사(FP)로 근무하고 있는 1926년생 김숙자 씨가 그 주인공이다. 23일 김 설계사는 매일경제와의 인터뷰에서 보험영업의 핵심은 '사람에 대한 믿음'에 있다고 강조했다. 새로운 고객을 찾아다니는 것보다 기존 고객과 오랜 신뢰를 쌓는 것이 중요하다는 얘기다. 그는 "보험설계사는 수십 년간 고객의 가정을 돌보는 평생 동반자가 돼야 한다"며 "월 5000원짜리 상품이라도 정성을 다해 관리하면 신뢰가 쌓이고, 그 인연이 자녀와 손주까지 3대로 이어진다"고 말했다. 그가 보험업계에 발을 들인 건 1983년이다. 삼남매를 키우기 위해 주산학원, 식당 등을 거치던 그는 본인의 노력에 비례해 성과를 거둘 수 있는 설계사에 도전했다. 김 설계사는 "처음 보험 영업을 시작했을 때는 모든 것이 낯설고 쉽지 않았다"면서도 "내 손으로 가정을 지키고 자식들을 공부시키겠다는 목표가 뚜렷했기 때문에 계속 앞으로 나아갈 수 있었다"고 회상했다. 40년 넘게 보험영업 현장을 누비며 쌓은 경험을 토대로 한 자부심도 상당했다. 회사 고위 임원 앞에서도 현장에서 느낀 문제점을 가감 없이 전달한다. 그는 "최근에도 회사 임원이 참석한 자리에서 현장에 필요한 점들을 솔직하게 얘기했다"며 "오랫동안 현장을 지켜온 사람만이 낼 수 있는 목소리도 필요하다"고 말했다. 100세가 된 지금도 그의 목표는 거창하지 않다. 매일 담담히 출근해 고객을 만나는 것이다. 김 설계사는 "집에 누워만 있으면 마음도, 몸도 아프게 된다"며 "나를 믿고 기다려주는 고객을 대하는 게 가장 큰 즐거움"이라고 웃어 보였다. [차창희 기자] 핵심요약 쏙AI 요약은 OpenAI의 최신 기술을 활용해 핵심 내용을 빠르고 정확하게 제공합니다. 전체 맥락을 이해하려면 기사 본문을 함께 확인하는 것이 좋습니다 100세의 시니어 보험설계사 김숙자 씨는 고객 신뢰를 강조하며, 기존 고객과의 ...