네덜란드 가전매장에 ‘AI집’ 들인 LG…매장 매출 20%↑[르포]

[IFA2026]22평 매장에 주방·거실·다용도실 구현씽큐·호미 연결해 ‘생활 속 AI홈’ 시연리모델링 후 매출 전년比 20% 이상 증가LG, 유럽서 ‘공간 솔루션’ 매장 확대 검토 등록 2026-09-10 오전 10:00:06 수정 2026-09-10 오전 10:00:06 가 가 [로테르담(네덜란드)=이데일리 송재민 기자] “지금 보시면 아시겠지만 제품이 쭉 나열돼 있으면 재미가 없어요. 제품은 결국 집에 가서 쓰이는 만큼 실제 생활에서 어떻게 사용되는지를 보여주고 싶었습니다.” 네덜란드 로테르담 ‘미디어마크트 테크 빌리지’ LG전자 매장에 세탁기·건조기와 스타일러가 실제 가정처럼 배치돼 있다. (사진=송재민 기자)9일(현지시간) 네덜란드 로테르담 중심가의 ‘미디어마크트 테크 빌리지 로테르담’. 이은영 LG전자 베네룩스법인 B2C 마케팅 팀장의 설명을 따라 매장 안으로 들어서자 냉장고와 세탁기가 일렬로 늘어선 익숙한 가전매장과는 다른 풍경이 펼쳐졌다. 주방과 거실, 다용도실을 갖춘 실제 ‘집’ 한 채가 매장 한가운데 들어서 있었다. 약 73㎡(22평) 규모 공간에는 냉장고와 세탁기뿐 아니라 오븐·인덕션·식기세척기·에어컨 등이 실제 유럽 가정에서 사용하는 모습 그대로 배치됐다. LG전자는 지난해 11월 기존 약 28㎡(8평)였던 매장을 3배 가까이 넓히면서 제품 진열 공간을 생활 공간으로 전면 개편했다. ‘테크 빌리지 로테르담’에 입점한 10여개 브랜드 가운데 주방·거실·다용도실까지 실제 가정 환경을 구현한 곳은 LG전자가 유일하다. 제이 로머스 LG전자 베네룩스법인 마케팅 매니저가 9일(현지시간) 네덜란드 로테르담 ‘미디어마크트 테크 빌리지’에서 LG전자의 AI홈과 공간 솔루션 전략을 설명하고 있다. (사진=송재민 기자)세탁 끝나자 거실 불 켜지고, 창문 여니 에어컨 ‘뚝’ 이곳의 핵심은 단순히 제품을 집처럼 배치한 데 그치지 않는다. 실제 가정에서 인공지능(AI) 가전이 어떻게 서로 연결되는지를 눈앞에서 보여주는 ‘AI홈 체험장’에 가깝다. 현장에서 제이 로머스 LG전자 베네룩스법인 마케팅 매니저가 세탁기를 작동시키자 LG AI홈 플랫폼 ‘씽큐(ThinQ)’와 스마트홈 플랫폼 ‘호미(Homey)’를 통해 집 안의 다른 기기들이 연동됐다. 씽큐가 LG 가전을 연결·제어한다면, 호미는 씽큐와 연동해 호환되는 조명·센서 등 타사 기기까지 연결 범위를 넓혀 작동시키는 플랫폼 역할을 한다. 예컨대 가정용 배터리가 충...