“부고 문자가 왜 나에게?”…부산 남구청, 주민 3000명에 ‘무더기 오발송’

부산 남구청에서 공무원 가족의 부고 문자를 주민 수천 명에게 잘못 발송하는 일이 발생했다.

23일 남구에 따르면 전날 한 직원이 동료 공무원의 부친상 부고를 내부에 공유하는 과정에서 행정 전화 시스템을 잘못 사용해 문자 수신 대상이 외부로까지 확대됐다.

이 과정에서 직원의 이름과 연락처, 계좌번호 등이 포함된 부고 문자가 총 3342명에게 전송된 것으로 알려졌다. 이 가운데 약 900명은 공무원이며, 나머지 2000여명은 비상 연락망에 등록된 단체원과 방재 단원 등 주민들에게 발송된 것으로 파악됐다.

문자를 받은 일부 주민들은 당혹감을 드러냈다. 한 주민은 “고인이나 당사자를 전혀 알지 못하는데 남구청에서 문자가 와 당황스러웠다”고 했다.

남구청은 오발송 사실을 확인한 뒤 이날 오전 대상자들에게 사과 문자를 발송했다.

남구 관계자는 “시스템 사용 과정에서 실수가 있었다”면서 “직원들이 사용 방법을 정확하게 숙지하도록 앞으로 세심하게 교육해 재발하지 않도록 하겠다”고 전했다.

이 기사가 마음에 들었다면, 좋아요를 눌러주세요.