신세계免, '라인페이' 도입…결제 편의로 대만 관광객 공략

신세계면세점이 대만 관광객의 결제 편의 향상을 위해 대만 대표 간편 결제 서비스 라인페이(LINE Pay)를 도입한다고 24일 밝혔다.

신세계면세점은 이날부터 명동점과 인천공항점 등 주요 오프라인 매장에서 LINE Pay 결제 서비스를 순차적으로 오픈한다. 대만 관광객은 별도의 카드 없이 현지에서 사용하던 모바일 지갑으로 국내 면세점에서 결제할 수 있게 됐다.

LINE Pay는 대만 인구의 절반 이상을 차지하는 1360만명 이상이 사용하는 모바일 결제서비스다. 일상 소비는 물론 온오프라인 쇼핑 전반에서 광범위하게 활용되고 있다.

대만은 한국을 찾는 주요 방한 관광 시장 중 하나로 재방문율이 높고, 개별 여행객(FIT) 비중이 높다. 또한 모바일 결제 이용률도 높은 만큼 이번 LINE Pay 도입이 관광객의 결제 접근성과 이용 편의를 동시에 높일 것으로 회사 측은 기대하고 있다.

신세계면세점은 LINE Pay 도입을 기념한 공동 마케팅도 전개한다. 4월 말부터 약 한 달간 LINE Pay 결제 고객을 대상으로 라인 포인트(LINE POINT) 리워드 이벤트를 진행하고, 5월 중화권 노동절 연휴와 신세계면세점 10주년에 맞춰 협업 프로모션도 순차적으로 선보일 계획이다.

신세계면세점 관계자는 "이번 서비스 적용을 통해 대만 관광객들이 보다 편리하게 면세 쇼핑을 즐길 수 있을 것으로 기대한다"며 "글로벌 결제 플랫폼과의 협력을 확대해 해외 고객에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공하겠다"고 말했다.

신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com