뱅골프
누군가 “우리 제품은 명품입니다”라고 한다고 해서 다 명품이 되는 것은 아니다. 명품의 가장 중요한 본질은 남들이 인정해 줘야 한다는 것이다. 그래야 비로소 진정한 명품으로 자리매김할 수 있는 것이다.
뱅은 ‘미학의 명품’이기도 하다. 뱅 드라이버는 우아하다. 뱅 골프채의 영롱한 빛깔과 유려한 디자인은 ‘이런 게 명품이구나’라고 느낄 수 있게 한다. 뱅 골프채를 들고 있는 순간, 골퍼 역시 명품의 품격을 갖추게 된다.
‘고객 서비스’ 역시 명품이다. 뱅은 고객을 최우선으로 한다. 고객이 없다면 뱅도 없다는 정신으로 고객 만족을 가장 중요하게 생각한다.
뱅은 개개인별 철저한 피팅을 통해 최적의 골프채를 찾아 주는 것을 사명으로 여긴다. 고객이 만족해야만 뱅이 진정한 명품으로 인정받는다는 사실을 잘 알고 있기 때문이다. 뱅이 추구하는 최고의 가치 기준은 고객으로부터의 사랑이다. 고객의 사랑이 없다면 그건 진정한 명품이 될 수 없다고 생각하기 때문이다. 고객으로부터 나오는 자발적인 사랑은 골프채의 가치를 높이고 더 질 좋은 명품으로 거듭나게 한다. 그렇게 탄생한 골프채의 명품이 바로 뱅이다.최지수 기자 jisoo@donga.com
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