신창재 "생명보험, 고객 인생의 페이스메이커"

교보생명은 오는 5일 서울을 시작으로 부산·대구·대전·광주 등 전국 5개 도시에서 열리는 ‘2026 더 레이스 교보로런’ 마라톤 대회에 파트너로 참여한다고 1일 발표했다. 이번 대회에는 총 3만5000여 명이 참가한다. 코스는 21㎞와 10㎞ 두 개로 운영된다.

이번 대회는 신창재 대표이사 겸 이사회 의장(사진)의 경영철학과 맞닿아 있다. 신 의장은 “인생은 장거리 경주인 마라톤과 같다”며 “고객이 인생이라는 마라톤에서 쓰러지지 않고 끝까지 완주할 수 있도록 생명보험을 통해 역경 극복을 돕는 것이 교보생명의 역할이자 책임”이라고 강조해왔다.

특히 신 의장은 생명보험사와 설계사의 역할을 마라톤의 ‘페이스메이커’에 비유한다. 마라톤에서 페이스메이커가 주자의 곁에서 호흡을 맞추며 완주를 돕듯, 생명보험사와 설계사도 고객의 생애 전반을 함께하는 동반자가 돼야 한다는 것이다. 단기적인 판매 성과보다 고객이 보험계약을 유지하고 실제 보험금 수령까지 이어질 수 있도록 긴 호흡의 서비스를 제공해야 한다는 의미다.

이번 대회에는 고객과 설계사 150여 명이 함께 달리는 ‘동행 레이스’도 마련된다. 고객과 설계사가 나란히 달리며 인생 완주를 돕는 파트너로서 생명보험의 의미를 상징적으로 보여주겠다는 취지다.

이와 함께 현장에서는 임직원과 설계사 300여 명으로 구성된 서포터스가 ‘교보 응원 존’을 운영하는 등 참가자들의 완주를 응원하는 프로그램도 진행된다.

조미현 기자 mwise@hankyung.com