“젊은 베트남, 명품으론 못 잡습니다”...韓그룹 3세가 호텔에 만든 것은

인터뷰 “젊은 베트남, 명품으론 못 잡습니다”...韓그룹 3세가 호텔에 만든 것은 베트남서 K비즈 이끄는 참빛그룹 이호성 부회장하노이서 호텔·골프장 사업올들어 웰니스 분야로 확대맞춤형 수면·식단 서비스현지 첫 경마장 내년 착공 이호성 참빛그룹 부회장 “하노이의 젊은 소비자들은 무엇을 갖느냐보다 무엇을 경험하느냐를 중요하게 생각합니다. 새로운 공간이나 서비스를 선보였을 때 시장 반응도 빠릅니다.”이호성 참빛그룹 부회장이 22일 매일경제와 영상 인터뷰를 하면서 “베트남은 경제도 빠르게 성장하지만 소비자 눈높이는 그보다 더 빨리 높아지고 있다”고 말했다. 그는 “최근 그랜드플라자호텔에 피클볼장을 열었는데 반응이 바로 올 만큼 새로운 것을 받아들이고 직접 경험해보려는 수요가 크다”고 설명했다. 피클볼은 테니스와 탁구를 섞은 스포츠다.이 부회장은 부친이 일찍 세상을 떠나면서 조부 고(故) 이대봉 참빛그룹 회장의 뒤를 잇게 된 3세 경영인이다. 이 부회장은 하노이에서 베트남 사업을 총괄하고 있다.참빛그룹은 2000년대 초반 베트남에 진출해 호텔과 골프장을 중심으로 사업 기반을 다졌다. 2007년 하노이 휘닉스골프리조트를 완공했다. 2010년엔 그랜드플라자호텔이 하노이에 문을 열었다. 참빛은 한국 기업 최초로 베트남 100대 우수 기업에 선정되기도 했다.이 부회장은 최근 웰니스를 접목해 서비스 폭을 넓히고 있다. 그는 “베트남에서 웰니스는 아직 스파와 마사지 중심으로 받아들여지는 경우가 많다”며 “운동과 회복, 수면처럼 일상적인 경험을 다루는 분야에 기회가 있다고 본다”고 말했다. 한국 기업의 세심한 서비스와 코칭을 현지 정서와 생활 방식에 맞게 설계하면 경쟁력을 발휘할 수 있다는 설명이다.그랜드플라자호텔은 최상층에 웰니스센터를 조성해 숙박과 연계한 서비스를 준비하고 있다. 고객의 목과 척추 각도를 분석한 맞춤형 베개 제공, 체성분 측정 결과에 따른 식사 제안 등으로 수면의 질과 건강 관리를 돕는다는 구상이다. 생활습관 상담을 통해 체크아웃 이후에도 관리를 이어갈 수 있도록 할 계획이다. 이 부회장은 “휴양지까지 가지 않아도 도심에서 제대로 쉬어갈 수 있는 체류 경험을 제공하려 한다”고 말했다.식음료 사업에도 공을 들이고 있다. 기존 한식당에서 출발한 파인다이닝 레스토랑 ‘온빛(ONVIT)’은 올해 미쉐린가이드 베트남에서 1스타를 획득했다. 내년 2월에는 코리안 바비큐 브랜드 ‘랑’을 선보이며 그랜드플라자호텔 내 미식 경험...